对于医院来说,为患者提供高质量的医疗服务是最根本的目的,而科学有效的供应链和物流管理有助于医院提升其内部的工作效率,降低运营成本。
传统意义上的医院物资流程管理方法,即采购——入库——门诊药房——病区——患者,在成本和效率上均有一定的劣势。新型耗材供应链管理模式的出现,有助于改善传统管理模式的不足。这种新型供应链管理模式的特色功能和作用成为医院和配送商关注的热点之一。
以骆驼医供为例,医院耗材SPD供应链平台具有的以下特色功能:
1. 资质证照提供网上提交,在线审核,到期自动预警等功能。以往合同资质证照采取手工管理模式,工作繁琐费时。耗材的“三证”(注册证、生产许可证、经营许可证)、授权时限等信息更新不及时,查漏补缺较难,没有智能到期提醒。科室订货时忽略查询资质,会造成耗材准入把关不严,存在安全质量隐患。而新型供应链管理模式能有效减少医护人员的工作量。
2. 采用RFID射频识别技术自动感知并传输物品信息数据。传统管理方式下,科室先使用后入库,设备处完全凭借科室的反馈信息办理入库,数据质量较差,存在信息不准确、不规范、不完整的问题。一旦出现耗材由于质量原因召回,只能从病历资料中手工查找,效率和准确性均较低。医院耗材SPD供应链平台通过实现高值耗材的智能感知、智能盘点、实施库存显示等功能,很大程度地解决了上述问题。
3. 智能监测,自动补货。普通耗材没有没有对科室二级库进行监管,无法查看科室耗材使用详细情况。设置科室二级库,仓库通过上下限监测,自动预警补货,降低了耗材使用过程中可能出现的风险。
医院新型供应链管理模式的作用
新型耗材供应链管理模式有利于提高医院的工作效率及服务质量,降低耗材管理成本。具体来说,对医院产生的积极作用主要有以下三个方面:
1.提高医护人员工作效率。条码应用贯穿医用耗材的管理和使用过程中,条形码识别技术的引入,使医用耗材管理从传统的“静态管理”转变为灵活、高效的“动态管理”的现代化管理模式。智能柜电脑系统可实时显示耗材定数包库存情况,便于现场管理和存储标准化。
2.降低耗材管理成本。引进定数管理模式,采取商品包装拆零加工成定数包,根据科室耗材库存设置上下限进行配送,库存量更加合理。而临床科室降低了耗材库存量就意味着医院耗材财务成本的节省。
3.提高临床服务质量。临床科室耗材管理人员减少申领环节、减少盘点工作量,临床医护人员无需经常关注库存情况,填写申领单等工作,释放医护人员非医疗工作时间。